Questions fréquemment posées
Que se passe-t-il si mon enfant est absent pendant la Semaine de la Photo ?
À la fin de notre processus, nous déterminons quels enfants étaient absents et doivent encore être photographiés. Nous déterminons ensuite quel jour la plupart des enfants sont présents et réservons une journée de rattrapage pour votre centre. Tous les enfants qui manquent encore à ce moment-là recevront un remboursement à 100 %. Malheureusement, nous ne prenons pas de photos de groupe plus aimables lors de notre journée de rattrapage. Vous recevrez un e-mail et/ou un SMS de notre part vous informant de la date de vos photos de rattrapage.
Pour la santé et la sécurité de notre équipe, des enfants et des éducateurs de votre centre, veuillez ne pas envoyer d'enfants malades qui se reposeraient autrement à la maison simplement parce que c'est leur journée photo.
Quel style de photos prenez-vous et à quoi puis-je m'attendre pour ma galerie ?
Nos galeries sont conçues pour vous présenter les types d'activités auxquelles votre enfant participe à la garde. Ces images sont le reflet de leur temps passé à explorer leurs espaces d'apprentissage. Nos images sont un mélange de portraits souriants et d'images montrant votre enfant en interaction dans des activités ludiques. Tous les enfants participent à leur séance photo à leur manière. Nous ne pouvons pas garantir que chaque image sera celle de votre enfant souriant à la caméra. Par exemple, il n'est pas du tout naturel que votre enfant nous fasse un dessin et que nous l'interrompions ensuite pour lui demander de poser pour nous. Nous ne pouvons pas garantir qu'il n'y aura pas d'autres enfants flous en arrière-plan de vos images.
Allez-vous photographier mon enfant tous les jours où vous serez au centre ?
Nous vous indiquerons le jour où votre enfant sera photographié. Votre enfant ne sera photographié que ce jour-là.