أسئلة مكررة
ماذا يحدث إذا تغيب طفلي خلال أسبوع التصوير؟
في نهاية عمليتنا ، نحدد الأطفال الغائبين والذين لا يزالون بحاجة إلى التصوير. ثم نحدد اليوم الذي يحضر فيه معظم الأطفال ونحجز يومًا واحدًا لمركزك. أي أطفال لا يزالون مفقودين في تلك المرحلة سيحصلون على استرداد بنسبة 100٪. لسوء الحظ ، لا نقوم بتصوير لقطات جماعية لطيفة في يوم اللحاق بالركب. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا و / أو رسالة نصية منا لإعلامك عندما تكون صور اللحاق بالركب .
من أجل صحة وسلامة فريقنا والأطفال والمعلمين في مركزك ، يرجى عدم إرسال أطفال مريضين قد يستريحون في المنزل لمجرد أنه يوم التقاط الصور لهم.
ما هو نمط الصور التي تلتقطها وماذا أتوقع أن يكون معرض الصور الخاص بي؟
صُممت صالات العرض لدينا لتعرض لك أنواع الأنشطة التي يشارك طفلك في الرعاية. هذه الصور هي انعكاس لوقتهم في استكشاف مساحات التعلم الخاصة بهم. صورنا عبارة عن مزيج من صور وصور مبتسمة تظهر طفلك وهو يتفاعل في الأنشطة القائمة على اللعب. يشارك جميع الأطفال في التقاط الصور بطريقتهم الفريدة. لا يمكننا ضمان أن تكون كل صورة لطفلك يبتسم للكاميرا. على سبيل المثال ، من غير الطبيعي أن يرسم طفلك لنا صورة وأن نقاطعهم بعد ذلك لنطلب منهم الوقوف لنا. لا يمكننا ضمان عدم وضوح خلفية الصور الخاصة بأطفال آخرين.
هل ستقوم بتصوير طفلي كل يوم تكون فيه في المركز؟
سننصحك باليوم الذي سيتم فيه تصوير طفلك. سيتم تصوير طفلك فقط في ذلك اليوم.
هل يمكنني إرسال ملابس لطفلي لارتدائها؟
إذا كنت ترغب في أن يتم تصوير طفلك بملابس خاصة ، فيرجى جعل طفلك يرتدي ملابسه ويكون جاهزًا لالتقاط الصور ، ولكن يرجى أيضًا أن تحزم حقيبة أخرى من الملابس الخاصة النظيفة التي يمكننا تغييرها إلى ملابسهم إذا أصبحت ملابسهم متسخة قبل أن نتمكن من تصويرهم. . على الرغم من بذل كل الجهود ، لا يمكننا ضمان قدرة المعلمين على تغيير ملابس طفلك قبل تصويره بسبب الالتزام بالنسب وتشريعات تدريب مساواة الإعاقة.
يرجى ملاحظة ما يلي: الملابس التي يصعب على طفلك تحريكها بسهولة مثل الفساتين الفاخرة والتنانير القصيرة والبدلات قد تبدو لطيفة ، ولكن مع هذا النمط من التصوير الفوتوغرافي ، فإنه يحد من قدرة طفلك على الاسترخاء والاستمتاع بوقته معنا.
يرجى ملاحظة: نحن لا نقدم تغييرات متعددة للملابس. سيتم تصوير طفلك في مجموعة ملابس واحدة فقط.
يرجى التأكد من أننا نتأكد من أن جميع الأطفال لديهم وجوه وملابس نظيفة (إن وجدت) وأن شعرهم أنيق.
هل ستلتقط صور الأخوة؟
لدينا باقات يمكنك الاختيار من بينها إذا كنت تريد منا التقاط صورة شقيق.
يساعد! فاتني الموعد النهائي للتسجيل ولكني أريد أن يتم تصوير طفلي!
سيتلقى الأطفال المسجلين قبل يوم الأحد الساعة الخامسة مساءً رسالة نصية وبريد إلكتروني لإعلامك باليوم الذي سيتم تصويرهم فيه. إذا فاتتك القطع ، فلا يزال بإمكانك التسجيل عبر الإنترنت أو عبر مظروف التسجيل. سنقوم بعد ذلك بإدراج طفلك في جدولنا الزمني. يرجى الاستعداد لتصوير طفلك في أي يوم دون تلقي إشعار.
كيف سأتلقى صوري المطبوعة والرقمية؟
يختار فريقنا أفضل الصور لطفلك ونقوم بتسليم تلك الصور مطبوعة و / أو على USB. سيتم تسليم الملفات الرقمية عبر USB وليس عبر البريد الإلكتروني. يتم تسليم لقطات مجموعة Kinder مطبوعة ولا تتوفر كملف رقمي. لا نرسل لك معرض صور لاختيار الصور منه. نحن لا نستخدم الفوتوشوب لوجه طفلك.
ماذا لو كان طفلي لديه احتياجات إضافية؟ هل ستستمر في تصويرهم؟
إطلاقا! غالبًا ما يكون لدينا آباء لأطفال لديهم احتياجات إضافية قلقون بشأن مطالبتنا بتصوير أطفالهم. يرجى الاطمئنان ، فنحن سعداء تمامًا ومرتاحون لتصوير جميع الشخصيات. إذا كان لطفلك احتياجات إضافية وكنت قلقًا أو يتلقى الدواء في أوقات معينة من اليوم وتشعر أنه سيشارك بشكل أكثر راحة في وقت معين من اليوم ، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلينا. ولكن بخلاف ذلك قم بتسجيلها وسنقدم لك صورًا جميلة.
هل لديك أي عروض خاصة؟
تحصل العائلات التي لديها أكثر من طفل مسجل على خصومات للأطفال الإضافيين .
العائلات التي ترغب في شراء نسخة ثانية من ألبوم الصور الخاص بهم ، يرجى شراء حزمة هدية.
هل تلتقط صور جماعية؟
في مراكز رعاية الأطفال ، نلتقط صورًا جماعية لأطفال روضة الأطفال البالغين من العمر 4 سنوات فقط.
نحن لا نأخذ لقطات جماعية للفئات العمرية الأصغر بسبب الطبيعة المعقدة للعملية.
نأخذ لقطات جماعية لرياض الأطفال التي يبلغ عمرها 3 سنوات و 4 سنوات في رياض الأطفال فقط. إذا كنت لا ترغب في أن يتم تصوير طفلك في اللقطة الجماعية ، يرجى الاتصال بالمركز الخاص بك. نظرًا للخصوصية ، لا يمكننا توفير هذه الصورة بتنسيق رقمي .
كيف أتصل بك إذا كانت لدي مشكلة؟
اتصل بنا لأي شيء على الإطلاق عبر البريد الإلكتروني hello@fivegraces.com.au. نحن نصور معظم أيام العام الدراسي ولا يمكننا الرد على هواتفنا أثناء التصوير.
كيف يمكنني رؤية المرحلة التي وصلت إليها صورتنا؟
انقر هنالمعرفة حالة صور مراكزك.